Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 665wia

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "665wia" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng giải trí trực tuyến 665wia và đội ngũ vận hành tại địa chỉ https://665wia.com.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 665wia.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng, nội dung và tiện ích được cung cấp trên nền tảng 665wia, bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Vòng quay may mắn và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên trên hệ thống 665wia.
• "Số dư": chỉ số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại 665wia.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 665wia, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh truy cập khác. Tài liệu này cấu thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa thành viên và 665wia.

2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 665wia, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 665wia nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
2. Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Bạn không được đang trong tình trạng bị 665wia đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì bất kỳ lý do nào trước đó.
4. Bạn chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 665wia. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
5. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.

3 Tài Khoản Thành Viên

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 665wia, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 665wia có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 665wia của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho 665wia qua kênh hỗ trợ chính thức.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

665wia có thể yêu cầu thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực
• Hộ chiếu (đối với người nước ngoài)
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên thành viên

Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản theo quyết định của 665wia.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản 665wia thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút kể từ khi xác nhận thanh toán thành công.
• 665wia không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính thành viên đã đăng ký.

4.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền từ tài khoản 665wia sau khi hoàn tất các điều kiện vòng cược (nếu có) và xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Tiền rút sẽ được chuyển về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mà thành viên đã đăng ký và xác minh.
• 665wia có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường.

5 Quy Định Về Khuyến Mãi Và Thưởng

665wia thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố tại trang Khuyến mãi. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 665wia bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• 665wia có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược.
• 665wia có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6 Quy Tắc Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 665wia hoạt động theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo không có sự can thiệp từ bất kỳ bên nào.

6.1 Kết quả trò chơi

Kết quả của mỗi ván chơi tại 665wia là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 665wia có quyền hủy ván chơi đó và hoàn trả số tiền cược cho thành viên.

6.2 Lỗi và sự cố kỹ thuật

Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, thành viên nên dừng chơi và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 665wia. Mọi khoản thắng cược phát sinh do lỗi hệ thống sẽ bị coi là vô hiệu và không được thanh toán.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 665wia:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 665wia để gian lận kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 665wia cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 665wia.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 665wia cho bên thứ ba.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

665wia cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động giải trí của mình. Dịch vụ của 665wia chỉ dành cho mục đích giải trí và chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Các công cụ tự kiểm soát mà 665wia cung cấp bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thành viên có thể cài đặt thời gian chơi tối đa trong một phiên.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 665wia. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, hãy liên hệ đội ngũ 665wia qua Zalo hoặc Telegram bất kỳ lúc nào trong ngày.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 665wia không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc chơi game trên nền tảng 665wia.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại phát sinh do thành viên vi phạm các điều khoản sử dụng của 665wia.
• Hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản thành viên do lỗi bảo mật từ phía thành viên.

665wia không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của thành viên. Tuy nhiên, 665wia cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

665wia có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản 665wia bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

11 Thay Đổi Điều Khoản

665wia có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 665wia sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 665wia sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

12 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc dịch vụ của 665wia, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức sau:

• Zalo: 665wia.official
• Telegram: @665wia_support
• Email: [email protected]

Đội ngũ hỗ trợ 665wia hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 665wia sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.